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2017.05.22

区役所職員の「働き方」について。(自治制度特別委員会にて・・・)

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10:00 自治制度・行財政システム調査特別委員会が開会(於:第2委員会室)。私は副委員長として出席しました。今日の質疑のテーマは「職員の働き方」について。折しも、国においては「働き方改革」の議論が本格化しつつありました。それとはまた別の視点を持って、区役所内の「働き方」を改善していく事で区民サービスの向上を図っていこうという趣旨で取り組みをスタートさせるとの事です。私も大いに賛成です。今日の質疑においても職員の「意識改革」や「説明責任」、「区民からの評価重視」など多くの意見や要請が議会からも投げかけられました。年々区民ニーズも増大、多様化する中で区役所の事務量も増大していることも事実ですが常に区民サービスの向上を目指し、より丁寧にそしてメリハリを持って、また区民目線での業務遂行に心がけてもらいたいと思います。